Reconocimiento nacional para el Servicio de Inclusión Digital
El Servicio Municipal de Inclusión Digital de Fuenlabrada ha sido galardonado con el prestigioso premio ‘Laguna Social’ a la mejor buena práctica de intervención. El reconocimiento se entregó durante el I Congreso de Servicios Sociales e Inclusión Social, celebrado en San Cristóbal de La Laguna (Tenerife).
Este congreso, organizado por el Ayuntamiento lagunero, tiene como objetivo impulsar la innovación, la investigación y la colaboración entre administraciones y entidades dedicadas a la inclusión social, promoviendo respuestas más eficaces ante las necesidades de la ciudadanía.
Un galardón avalado por un comité científico
El Comité Científico del Congreso ha valorado las prácticas de intervención presentadas por diferentes municipios y entidades, otorgando el premio al proyecto fuenlabreño por su impacto social y su enfoque innovador en la lucha contra la brecha digital.
El servicio municipal trabaja para garantizar el acceso igualitario a los derechos sociales, especialmente entre colectivos vulnerables, proporcionando formación y acompañamiento digital que favorecen la autonomía y la inclusión.
Talleres, apoyo personalizado y más de 1.000 personas atendidas
El programa ofrece talleres formativos en centros de servicios sociales sobre trámites administrativos online, uso del móvil, gestión de citas o aplicaciones básicas. También dispone de tutorías personalizadas para acompañar a las personas en gestiones específicas que requieren apoyo tecnológico.
Solo en 2024, más de 1.000 vecinos y vecinas utilizaron este servicio, tanto en actividades grupales como en sesiones individuales, consolidándolo como un recurso esencial para la integración digital en Fuenlabrada.
El concejal de Bienestar Social, Raúl Hernández, destacó que el premio es “un reconocimiento a un equipo especializado que entiende la alfabetización digital como una herramienta de inclusión social”.
